====== RECURSOS DO PABX VIRTUAL ======

Trataremos neste tópico todos os recursos disponíveis no PABX Virtual INTEREDE TELECOM.

A INTEREDE __não restringe a utilização do PABX Virtual__, ou seja, ao ser contratado este serviço todos os recursos estarão disponíveis, sendo eles;

  * Linha/Ramal
  * Ligações entres linhas a custo 0
  * Troncos digitais (Em conformidade com o contratado)
  * DDR (Discagem Direta Ramal)
  * Portabilidade numérica
  * Gravação de ligações disponíveis por 30 dias
  * Siga-Me interno e externo, quando ocupado, inacessível ou permanente;
  * Fila te atendimento, com flexibilidade de configuração;
  * URA, com recurso de sub-níveis;
  * Portal de Voz;
  * Calling Card;
  * Captura de chamadas, configurado por grupo;
  * Sala de Conferência/Reunião;
  * Campanha de voz (Disparo de voz);
  * Escuta de ligações de acordo com permissões;
  * Painel de visualização de ligações (Call Center);
  * Autenticação e Desautenticação por LINHA;
  * Modulo Recepcionista
  * Modulo Supervisor CallCenter
  * Usuários com perfil de permissão
  * Portal de voz
  * Modulo Click2Call
  * Gerencia por horários
  * Simulador de custo de ligações
  * Acompanhamento em tempo real das ligações
  * Relatório de URA
  * Relatório de ligações
  * Relatório de DID
  * Relatório de Ligações efetuadas
  * CallBack

Veja todos os recursos em http://wiki.interedetelecom.com.br/doku.php?id=manual_do_usuario.

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