Este tópico visa documentar a criação de assinantes e seus processos para ativação nas plataformas Classe 4 e Classe 5, visto ao já explanado nesta documentação sobres as plataformas.

Os exemplos a seguir são para ativação de assinantes na plataformas da Área 31, e as informações contidas nas imagens são os recursos que devem ser utilizados para devida configuração.

Para criação dos assinantes e suas parametrizações seguiremos o fluxograma a seguir;

No Classe 4 ⇒ Criar Assinante > Customizar LCR “TDM31” > Criar linha para entroncamento com Classe 5

No Classe 5 ⇒ Criar Assinante > Criar Rota para Classe 4 > Criar LCR > Customizar LCR > Apontamento de números entrantes

A seguir iremos esboçar manual de operação nas plataformas.

Classe 4 - 1. Criação de Assinantes para os serviços de Telefonia em Nuvem

Para criação do assinante é preciso acessa o painel voz.interdetelecom.com.br, considerando que já tenha familiaridade com a plataforma uma vez já lido o manual da revenda onde exemplifica o manuseio dos menus, segue link para acesso e consulta caso necessário, http://wiki.interedetelecom.com.br/doku.php?id=manual_da_revenda

As informações contidas nas imagens são os recursos que devem ser utilizados para devida configuração.

Criar Assinante

Para criar ou gerir assinante voltemos ao Botão “Acesso Rápido” e pesquisamos por “assinante”, no será apresentado as opções para o recurso onde iremos abordar “gerenciar assinante”.

Na sequência…

No guia “Gerenciar Assinantes” são apresentados todos os assinantes criados.

Vamos criar um ASSINANTE clicando no botão “Adicionar”.

Para criação do assinante é preciso preencher os campos correspondentes aos dados do ASSINANTE, conforme ficha cadastral.

Nesta documentação iremos particionar os elementos desse cadastro para facilitar a compreensão e as informações estarão contidas na imagem.

Dados básicos do assinante, neste caso o Dono sempre será INTEREDE TELECOM.

No item origem do cliente descreve-se qual o método de captação desse assinante pelo setor comercial.

Em vinculo do cliente informa-se o consultor que atende esse assinante.

Nos campos a seguir deve-se preencher conforme cadastro do WGC, bem como deixar os campos de notificações e e-mail desmarcados.

Na aba endereço preencher primeiramente o CEP composto no cartão CNPJ do cliente e cadastro do WGC.

O campo a seguir é o mais importante para criação do assinante, logo requer atenção redobrada, atenção aos itens destacados em vermelho.

No que se refere a ligações simultâneas deve-se considerar o numero de ligações de acordo com o plano contratado pelo cliente, exemplo; Plano de 10 ramais o valor para este campo seria 10, Plano de 20 ramais o valor para este campo seria 20, Plano de 30 ramais o valor para este campo seria 30, e assim sucessivamente.

Os demais devem está exatamente como descrito na imagem e atenção redobrada quanto ao plano de prefixos.

No que se refere a aba configurações atenção para ativar o recurso “portabilidade móvel”, conforme evidenciado na imagem acima.

Nas permissões de acesso e dados de acesso deve manter todas as opções desmarcadas, conforme imagem acima.

Em Dados de acesso e observações deve se inserir o nome para acesso, sugerido nome fantasia onde deve-se apertar em validar clicando no botão “validar”, apresentado o V criar senha que tenha no mínimo 80% de fator de segurança. No campo observação seguir o que está descrito na imagem, bem como demais campos e opções.

Classe 4 - 2.Customizar LCR “TDM31”