FRANQUIA DE UTILIZAÇÃO DO SERVIÇO
Com o plano de franquias é possível controle de gastos e planejamento das ligações dos assinantes, onde pode limitar o uso por minutos ou valor de uma linha ou assinante. Neste topico iremos demonstrar as facilidades e benefícios deste recurso.
Os planos de franquia criados obedecem um ciclo único mensal iniciando no primeiro minuto do primeiro dia do mês, e findando no ultimo minuto do ultimo dia do mês e não são acumulativos.
Voltamos a Aba “Acesso Rápido” e digitamos “franquia”, para que ela faça a busca direcionada ao que precisamos. Conforme exemplo abaixo, nos trouxe resultado 2 campos. Escolhemos o “Gerenciar Franquias de Minutos”.
Na sequência…
Neste menu podemos notar a existência de uma franquia já criada, no entanto vamos criar uma nova bastando clicar em “Adicionar” no menu de pesquisa.
Na janela que se abriu, avistamos os campos para preenchimento onde;
- Devemos inserir o “Descrição do plano”, ou nome, para ser distinguido de vários outros que podem ser criados;
- Inserir o “Valor Mensal”, que é o valor que é disponível dentro da franquia plano que o cliente dispõe;
- “Minutos do Plano”, marca a quantidade de minutos que o cliente possui em referencia a este plano;
- “Minutos adicionais”, São minutos de cortesia oferecidos após findar a franquia de minutos ou do valor.
É muito importante ressaltar que a franquia é diretamente relacionada ao Plano de Venda, ou seja, será tarifada de acordo com o plano de venda vinculado ao assinante, logo, a franquia irá atuar (bloquear) no fator que for consumido primeiramente, a quantidade de minutos ou os valores que forem consumidos.
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