Diferenças

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--- recursos_pabx_vitual [2017/12/26 20:31] – criada root
+++ recursos_pabx_vitual [2018/01/03 02:40] (atual) – root
@@ Linha 3: / Linha 3: @@
 Trataremos neste tópico todos os recursos disponíveis no PABX Virtual INTEREDE TELECOM.
-A INTEREDE não restringe a utilização do PABX Virtual, ou seja, ao ser contratado este serviço todos os recursos estarão disponíveis, sendo eles;
+A INTEREDE __não restringe a utilização do PABX Virtual__, ou seja, ao ser contratado este serviço todos os recursos estarão disponíveis, sendo eles;
   * Linha/Ramal
+  * Ligações entres linhas a custo 0
   * Troncos digitais (Em conformidade com o contratado)
   * DDR (Discagem Direta Ramal)
   * Portabilidade numérica
-  * Gravação de chamadas por 30 dias
+  * Gravação de ligações disponíveis por 30 dias
   * Siga-Me interno e externo, quando ocupado, inacessível ou permanente;
   * Fila te atendimento, com flexibilidade de configuração;
@@ Linha 16: / Linha 17: @@
   * Calling Card;
   * Captura de chamadas, configurado por grupo;
-  * Sala de Conferência;
+  * Sala de Conferência/Reunião;
   * Campanha de voz (Disparo de voz);
-  * d
+  * Escuta de ligações de acordo com permissões;
-  * d
+  * Painel de visualização de ligações (Call Center);
-  * d
+  * Autenticação e Desautenticação por LINHA;
-  * d
+  * Modulo Recepcionista
+  * Modulo Supervisor CallCenter
+  * Usuários com perfil de permissão
+  * Portal de voz
+  * Modulo Click2Call
+  * Gerencia por horários
+  * Simulador de custo de ligações
+  * Acompanhamento em tempo real das ligações
+  * Relatório de URA
+  * Relatório de ligações
+  * Relatório de DID
+  * Relatório de Ligações efetuadas
+  * CallBack
+Veja todos os recursos em http://wiki.interedetelecom.com.br/doku.php?id=manual_do_usuario.
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-**DETALHAMENTO DOS SERVIÇOS E FUNÇÕES**